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| 客户在合作过程中常碰到一些疑问，所以我们整理了一些常见的问题罗列在这里，希望这些解释对您有所帮助，也希望您对我们的公司以及我们的工作方式都有一个大概的认识，方便我们之间以后的合作。 |
| 01.你们什么时间开始我们的设计项目？ |
| 答：从我们从一收到你的设计要求时就开始了你的项目运作了。 |
| 02.在看到设计初稿之前需要多长时间？ |
| 答：在收到你的预付款的7-15个工作日内，你将收到我们设计初稿。 |
| 03.我通过什么方式看到设计初稿？ |
| 答：在确认收到你的预付款后，我们将把你的设计初稿放在我公司的网站上或者直接发到您的个人邮箱（或企业邮箱）。 |
| 04.对我们的设计，我们可以修改多少次？ |
| 答：没有限制，直到您满意为止。 |
| 05.如果我对设计初稿中任何一种都不满意怎么办？ |
| 答：您将得到更多的设计方案。 |
| 06.如果我对标志设计有自己的思路怎么办？ |
| 答：对于您的标志设计任何思想或要求对我们都会十分珍视，并尽可能地在设计中体现出来。对你未来的标志有什么想法或者要求你可以在“标志设计要求”里指明，请尽可能的详细具体。 |
| 07.为什么我在打印的时候颜色和我在电脑上看到的不一样？ |
| 答：你的个人打印机无法正确使用屏幕上的颜色打印， 你必须先矫正你的打印机和显示器的最佳兼容状态。 |
| 08.谁拥有标志设计的权利？ |
| 答：设计完成后最终确认的标志的所有知识产权都属于我们的客户。 |
| 09.你们采取什么方式接受预付款？ |
| 答：您可以选择通过我们的公司帐号转帐，招商银行进行网上支付或农行信用卡转帐。 |
| 10.你们能重新设计我现有的标志吗? |
| 答：当然可以，请向我们提供您最新的标志设计思路，并提出您的标志设计要求。 |
| 11.你们为产品、标题、和名称设计标志吗? |
| 答：我们设计任何一种风格的标志。 |
| 12.什么是可升级的矢量文件? |
| 答：计算机中显示的图形一般可以分为两大类——矢量图和位图。矢量图使用直线和曲线来描述图形，这些图形的元素是一些点、线、矩形、多边形、圆和弧线等等。矢量图形文件体积一般较小。矢量图形最大的优点是无论放大、缩小或旋转等不会失真。我们给您的有可编辑的矢量图格式。您可以在以后的应用当中对您的标志进行制作。比如应用在网站上或某些印刷品上。 |
| 13.什么是位图文件? |
| 答：位图文件是在网上最常用到的流行文件之一，您可以把它大量用在文字处理软件上，因为他们本身容量小，所以几乎不能修改。如果您仔细衡量你的位图文件，会发现它有些失真，最流行的位图格式有:GIF、JPEG、TIFF、BMP。 |
| 14.我如何使用矢量文件? |
| 答：矢量文件必须要使用特殊的应用软件，如AdobeIllustrator和CorelDraw，我们一般会提供AdobeIllustrator的应用软件格式。 |
| 15.我如何使用位图文件? |
| 答：位图文件被大量地应用软件支持，如Adobe Photoshop, Photo Paint以及其它软件，它也运用在其它网页设计程序上。 |
| 16.我能自己编辑我的商业名片和信纸、信封吗? |
| 答：当然可以啦，您需要在您的计算机上安装Adobe Illustrator应用软件，这个软件可以从网上下载到。 |
| 17.你们设计画册吗? |
| 答：设计，因为我们注重企业的整体形象，给客户设计标志时，我们已经开始对企业深入了解，在做企业的其他设计项目时会更加得心应手。不过这也需要重新签一份合同，对画册事项进行约定。 |
| 18.你们做印刷吗? |
| 答：我们提供这样一些特别的服务，当然印刷是不包括在我们标志设计套餐里的，我们可以另外签定一份合同约定这个事项，您也可以查看我们其它的平面印刷设计服务。 |
| 19.我公司对设计的作品有额外的权力吗? |
| 答：我公司保证不登记或注册为客户所选择的设计作品，我们把登记的权力与都留给我们的顾客。顾客对注册和保护他们的产品负有责任，应该考虑进行商标注册以保护自己的权利。除了我们的顾客能使用我公司设计的作品外，其它任何组织或个人都无权使用我们的设计作品。 |
| 20.你们用什么软件创作标志? |
| 答：我们的设计师使用各种软件创作标志，但最常用Adobe Illustrator进行设计。 |
